Zeit für Training - Zeit für TrainU
Training, Moderation, Beratung, Coaching und Mediation - alles aus einer Hand und individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Person zugeschnitten.

Unternehmensberatung als Maßanzug

Herzlich Willkommen bei TrainU!
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Mediation
Konflikte lösen lernen!

Man geht sich aus dem Weg! Keiner wagt, das Problem anzusprechen! Die Leistung des gesamten Teams lässt spürbar nach! Lösen Sie Ihre Probleme mit Nachhaltigkeit und Verantwortung für alle Beteiligten.


Trainingsinhalte
  • Selbstwahrnehmung im Konflikt
    Was für ein Konfliktverhalten hat man selbst gelernt
  • Geschichte und Bedeutung der Mediation
    Ursprung und Einsatzgebiete der Mediation
  • Was ist ein Konflikt?
    Definitionsmöglichkeiten und Ausprägungen von Konflikten
  • Das Verfahren
    Die fünf Hauptphasen der Mediation: Einleitung, Sichtweisen, Konflikterhellung, Problemlösung, Übereinkunft
  • Stützungsmethoden
    Moderations- und Kreativitätstechniken zum innovativen Arbeiten an einer Konfliktlösung
  • Aufgaben und Verantwortungen des Mediators
    Zwischen Mediation und Therapie klar trennen und agieren lernen
  • Nerventraining
    Wenn es im Gespräch stressig wird, was dann?
Kunden-Feedback

"Es nimmt einem die Angst vor Konflikten."
(Teilnehmerin)

Methode

Es wird grundsätzlich beim Teilnehmer selbst angefangen, das Thema zu ergründen. Eine intensive Selbstbetrachtung im Bezug auf das eigene Konfliktverhalten ist der erste Schritt.

Auch hier erleben die Teilnehmer alle theoretischen Inhalte „hautnah“ in den jeweiligen exemplarischen Übungen. Rollenspiele mit Echtheitsanspruch ermöglichen jedem Einzelnen sich in der Rolle einer Konfliktpartei zu erleben und als Mediator zu arbeiten. Alle Live-Mediationen werden kritisch-konstruktiv im Videofeedback analysiert.